一、質量承諾:實行質量三包,顧客放心使用本廠產品。
二、三包內容:包換、包退、包賠
1、包換:顧客在進廠驗收時如出現質量問題經我廠確認后可予以更換。
2、包退:我廠未能按顧客合同要求的質量及供貨時間交貨,我廠承諾可以退貨。
3、包賠:顧客在用我廠產品生產變壓器過程中,確因我廠電工木產品質量問題(經雙方認可的檢測機構鑒定或我廠同意),
我廠可賠嘗顧客因電工木引起的直接經濟損失。
三、三包范圍:
1、顧客在使用我廠產品過程中,在產品允許的保存期(出廠之日起18個月)內使用,發生確屬工廠質量責任的問題由我廠實行三包。
2、顧客使用我廠產品時,超過產品的允許保存期,使用前必須經過性能檢測,檢驗不合格的不在三包范圍之內。
3、因顧客保管或使用不當而造成的質量問題不在三包范圍之內。
內蒙古阿里河華洋電工層壓木有限責任公司